O Lado Humano da Negociação
Duração: 24 horas
Dias e horários: A negociar
Investimento: A negociar
Local: “IN COMPANY”
SOBRE O CURSO:
O curso “O Lado Humano da Negociação” é destinado a todos os participantes que buscam conduzir uma negociação de forma ética e vantajosa para ambas as partes.
A metodologia adotada favorece o preparo psicológico dos participantes para melhor solucionarem interesses conflitantes.
OBJETIVOS:
• Preparar o participante para o enfrentamento de questões relativas ao processo de negociação e para formas de solução ganha-ganha.
PARTICIPANTES:
• Gestores, empreendedores, gerentes e supervisores das áreas: comercial, marketing, vendas, suprimentos, materiais, compras, vendedores, representantes comerciais.
METODOLOGIA:
A metodologia adotada é teórico-vivencial e fundamentalmente participativa.Tal estratégia proporciona aos participantes a vivência plena do processo de ensino-aprendizagem através de seu envolvimento em todas as etapas do programa utilizado.
O curso privilegia as metodologias criadas por Will Schutz e Jacob Levi Moreno que apresentam,em comum, entre outros aspectos, a integração, base de todo relacionamento humano.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Unidade I: Apresentação
• O contato inicial;
• O desenvolvimento de habilidades e posturas adequadas ao processo de negociação;
• A importância da comunicação e da capacidade de comunicar uma ideia.
Unidade II: Exercendo a Liderança na Negociação
• Como lidar com os conflitos para romper antigos paradigmas;
• Mantendo o equilibrio emocional para vencer o medo;
• Como gerar confiança.
Unidade III: Relacionamento Interpessoal
• Estilos dos negociadores;
• Lidando com os fatores impeditivos do sucesso;
• Aparência(física e psicológica);
• Como criar um clima favorável para negociação ganha-ganha;
• Tomando decisões eficazes.
Unidade IV: O Processo de Negociação
• Etapas e estratégias;
• Roteiro para avaliação de uma negociação.
